이용약관

오이과외 서비스 이용약관입니다. 서비스 이용 전 반드시 확인해주세요.

최종 수정일: 2025년 1월 15일

제1조 (목적)

본 약관은 오이과외(이하 "회사")가 제공하는 과외 중개 플랫폼 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:

  • "서비스"란 회사가 제공하는 과학고·영재고 출신 멘토와 학생을 연결하는 온라인 과외 중개 플랫폼을 의미합니다.
  • "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  • "회원"이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회원 아이디를 부여받은 자를 말합니다.
  • "학생 회원"이란 과외를 받고자 하는 학생 또는 학부모 회원을 말합니다.
  • "멘토 회원"이란 과학고·영재고 출신으로 과외를 제공하고자 하는 회원을 말합니다.
  • "게시물"이란 회원이 서비스를 이용함에 있어 게시한 문자, 문서, 그림, 음성, 링크, 파일 등을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

① 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 그 효력이 발생합니다.

② 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경되는 경우 변경사항을 시행일자 7일 전부터 공지합니다.

③ 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.

제4조 (회원가입)

① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.

② 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다:

  • 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
  • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
  • 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
  • 만 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의를 얻지 아니한 경우

③ 멘토 회원의 경우, 과학고·영재고 출신임을 증명하는 서류를 제출하고 회사의 승인을 받아야 멘토 활동이 가능합니다.

제5조 (회원정보의 변경)

① 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.

② 회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

③ 멘토 회원의 대학교 및 전공 정보 변경은 증빙 서류 제출 후 회사의 승인을 받아야 합니다.

제6조 (서비스의 제공 및 변경)

① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

  • 과외 중개 및 매칭 서비스
  • 멘토 프로필 및 과외 게시글 제공
  • 스마트 시간표 및 과외비 산정 서비스
  • 결제 및 정산 서비스
  • 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴계약 등을 통해 제공하는 서비스

② 회사는 서비스의 내용을 변경할 경우 변경사항을 서비스 화면에 공지합니다.

제7조 (서비스의 중단)

① 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사에 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제8조 (회원의 의무)

① 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:

  • 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
  • 타인의 정보 도용
  • 회사가 게시한 정보의 변경
  • 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
  • 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  • 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
  • 플랫폼 수수료를 회피하기 위한 외부 직거래 유도 행위

제9조 (결제 및 수수료)

① 서비스 내 '스마트 시간표'를 통해 확정된 수업료는 회사가 지정한 운영 계좌로 입금해야 합니다.

② 학부모 회원은 입금 시 본인 식별 및 정확한 매칭 확인을 위해 회사의 정산 계좌 정보를 제공받으며, 입금 후 서비스 내에서 '입금 확인 요청'을 완료해야 합니다.

③ 회사는 첫 달 수강료의 25%를 중개 수수료로 수취하며, 두 번째 달부터는 수수료 0%를 적용합니다.

④ 플랫폼 내 정산 시스템을 이용할 경우, 학부모 회원에게는 첫 달 수강료의 5% 할인 혜택이 적용된 금액이 청구됩니다.

⑤ 회사는 매월 첫째 주에 전월 정산분(수수료 제외 금액)을 멘토가 등록한 계좌로 직접 송금합니다.

⑥ 플랫폼을 통하지 않고 멘토와 학생이 직접 대금을 주고받는 '직거래'는 엄격히 금지되며, 이를 위반하여 발생한 사고(미입금, 잠적 등)에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제10조 (환불 정책)

환불 정책은 별도의 환불 정책 페이지에 명시된 바에 따릅니다. 자세한 내용은 환불 정책 페이지를 참조하시기 바랍니다.

제11조 (면책조항)

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.

④ 회사는 멘토와 학생 간의 실제 과외 진행 과정에서 발생하는 분쟁에 대해 중재 역할을 할 수 있으나, 직접적인 책임을 지지 않습니다.

제12조 (분쟁해결)

① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.

② 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제13조 (재판권 및 준거법)

① 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

② 회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

본 약관은 2025년 1월 15일부터 시행됩니다.

문의사항

본 약관에 대한 문의사항이 있으시면 고객센터를 통해 연락주시기 바랍니다.